和不少人聊过关于小语种外贸市场开拓的话题,他们都是比较困惑,特别是刚开始进军外贸市场的公司。
总认为不懂小语种,怎么跟客户交流,谈单,下单,出货。
其实没有这么复杂,外贸老手都知道,他们手上肯定有不少小语种客户不懂说英文的。
说说我其中一个客户,西班牙人,在南美做灯具工程的,主要做户外工程,如油站,球场等等。
他呢,只会说西班牙语,不会说英语,每次打电话给他,我只能猜,我不会说西班牙,他也不知道说什么,就只能say hello。
大家都彼此不懂对方的语言,但我的目的只有一个,就是想听听他的声音,说西班牙语跟唱歌似的。
一年给我100多万RMB的订单,每次做订单处理都很简单,为什么?因为绝大部分的产品的参数内容基本是全球标准化的,走账都是公对公。
我们所有的沟通方式只有邮件,英文和西班牙语Google翻译同时发送。
而为什么他们这样情况的会跟中国公司采购呢?很简单
一、完整的产业链
中国的工业制品占领全球大部分江山,其他国家没有的,在中国基本都可以找到,因为中国大部分行业都有比较完整的产业链。
二、互联网化
互联网不单解决寻找供应商的问题,还解决的语言问题,有需求,Google;需要翻译,Google翻译。
老外很多人不用阿里国际找供应商,他们习惯用Google,Google相对来的客户质量都比较高。
双向来说,被动,Google排名曝光;主动,Google搜索客户。
可能大家不注意一个问题就是,Google去年的广告收入900亿美金,比百度的市值还要高很多。
当大部分企业都在为英文网站排名与推广头疼时,已经有部分企业开始实行小语种网站投放,实现本土化投放。
只要自己的产品适合小语种市场,通过数据分析,能,小语种网站推广是一个不错的投放工具。
小语种市场开拓,大家疑惑的是语言不通,需要招聘小语种才能进行,是这样的么?如果有,那是非常好的。很多创业者,英文都不怎么会说,一样把外贸做好,这又是什么情况呢?
关键不在这些,而在于你的产品是否适合小语种目标市场,是否满足他们的需求,就这么简单。
户外题:有些网络公司做建站服务,他们建立几十个免费B2B网站,把客户网站系统直接链接他们的B2B网站自动发布,对于他们来说,可以把这些网站养起来,而对于外贸企业,作用几乎等于零。
为什么?阿里国际作用都不大的情况下,他们免费B2B有搞头吗?况且made in China, 环球资源等等收费平台都没什么用。
另外,Google排名中,排在前面的除了B2C平台和收费B2B平台外,基本都是企业站,那样就没有其他免费B2B的位置了。
我们做市场营销,需要数据分析,市场观察,如果通过网络,比较容易得到效果的,就是Google(俄罗斯Yandex,日本Yahoo)和开发信。
互联网外贸,在于英语全球化,在于小语种本土化。