苏秋贵：外贸网站建设已经从产品思维转为用户思维

移动互联网出现以来，大家一直在说，产品思维转变为用户思维。

其实用户思维一直存在，并且威力也是很强大。

只是以前没有网络大数据，没办法抓取行业数据进行分析。

所以以前一直都存在市场调研，成为某一些咨询公司的生存之道。

搜索引擎的出现，随便搞一个外贸网站都容易出现相对应的流量，但是这几年，非常的难了。

为什么出现这样的状况呢？

1、用户发生变化了

以前海外采购商，一直都是大渠道商，或零售商，或是工程商，现在已经出现大量终端客户直接采购。

对于C端来说，基本都去电商平台进行采购，对于B端来说，基本Google搜索，部分低端采购的去阿里国际。

2、数据发生变化了

以前一直都是产品导向，网站目录导航，页面布局都是产品思维。现在已经出现用户习惯搜索词，终端客户的认知与专业采购商有着明显的区别。

从Google的数据来说，和以前的出现很多都是不一样的了，这就是证明终端客户出现的比例比以前的专业买家大很多。

查看大量不同行业的外贸企业网站，大部分的外贸网站是没有流量的，基本上都是产品思维，不管更新的产品还是新闻，都是以前固有的思维。

现在已经也不是简单的流量思维了，开始重在文案策划，就在于转化率。

我发现，目前大部分的企业要求外贸网站建设，基本都是10几年前的思维，无论开发产品也是同样的思维，而不是根据目标市场需求作为导向开发产品。

而大部分外贸企业原来比较重视阿里国际，现在很多已经退出了，包括很多培训阿里的，现在也不怎么做培训了，因为没有什么效果了。

很多听到做Google还是不错，因为Google带来的客户比阿里国际的质量高多了，又想回到Google推广，但是还是没什么效果。

为什么？

外贸网站不是原来的状态了，Google也不是原来的规则了。

这一切，原因在于网站是需要运营的，不是你所认识的SEO了。

同理，很多人认为在天猫淘宝等电商平台开个店就可以了，但核心在于运营。建立外贸部，也同样在于运营。

为什么今年很多外贸公司觉得越来越难做了？

就在于产品思维，没挖掘到用户思维所带来的数据（目标市场的真实需求）。

我这几个月测试不同行业的细分领域，根据Google数据，把原来的产品思维改为用户思维，网站的流量平均大10倍。

有这样的效果也多亏于运营思路，把原来外贸业务部，分为业务部和营销部，两个部分工协同，合作共赢。